Om Soliditet

Svar: Du kan enten ringe oss på 22 45 93 34 eller sende oss en mail på kundeservice@soliditet.no

Svar: For å bli kunde hos Soliditet så trenger vi ditt organisasjonsnr, fakturaadresse, telefonnr og kontaktperson

Svar: Frivillig sperre kan opprettes ved å sende oss en skriftlig henvendelse med kopi av legitimasjon eller politianmeldelse. Henvendelse kan sendes pr brev, fax eller mail. Når sperre er lagt inn sendes det en kode i posten til din folkeregistrerte adresse. Koden skal senere benyttes til å slette/aktivere sperren.

Svar: For å slette en registrert sperre må det oppgis en kode som du fikk tilsendt da sperren ble etablert. Kode kan oppgis pr fax, brev, mail eller telefon. Dersom koden er mistet kan sperren oppheves ved at det sendes inn en henvendelse med kopi av legitimasjon, eller ved at ny kode sendes til folkeregistrert adresse.

Svar: Hvem som har foretatt kredittvurderingen fremkommer av den innledende teksten i gjenpartsbrevet. Her fremgår også adresse og telefon til kunden, som selv må svare på årsaken til at kredittvurdering er foretatt. Kredittvurdering skal imidlertid kun foretas dersom det finnes et saklig behov.

Svar: Dette avhenger litt av når regnskapet er godkjent i Brønnøysund. Normalt skal regnskapet være registrert hos Soliditet innen 8 virkedager etter at regnskapet ble godkjent i Brønnøysund. I høysesongen kan det imidlertid skje at enkelte regnskaper tar lenger tid å få registrert hvis det må gjennom en ekstra manuell kontroll. Vår kvalitetskontroll kan føre til at enkelte regnskap ikke blir registrert som en følge av at det er funnet feil/mangler i regnskapet.Ved mottak av et korrigert regnskap vil registrering foretas med en gang.

Svar: Dersom du tidligere har vært aksjonær, men nå har solgt aksjene vil vårt register ikke bli oppdatert før vi mottar et regnskap hvor det fremgår en endret aksjonærfordeling. For raskere oppdatering må vi få tilsendt dokumentasjon som viser at aksjene er solgt. Dersom du aldri har vært aksjonær har det trolig skjedd en feil ved identifikasjon av oppgitt aksjonær. Dette kan rettes ved å sende oss en mail eller ved å ta kontakt pr. telefon

Svar: Vårt register blir daglig ajourført med de endringer som foretas i Foretaksregisteret. Melding om fratreden må derfor først meldes til Foretaksregisteret.

Svar: Vårt register blir daglig ajourført med de endringer som foretas i Foretaksregisteret. Dersom aksjekapitalen er endret i Foretaksregisteret skal også vårt register være oppdatert, men tidligere aksjekapital vil fortsatt kunne fremgå av registrert informasjon fra sist innsendte regnskap da oppdatert aksjekapital først fremkommer av regnskapet ved avgivelse av nytt avsluttet regnskapsår.

Svar: Sletting av registrert informasjon om aksjonær/styreverv gjøres automatisk en måned etter at foretaket er slettet i Enhetsregisteret.

Svar: Dersom personen er registrert som død i folkeregisteret kan vi foreta en manuell sletting av oppføringen. Sletting av styreverv skal skje automatisk som en følge av at dette blir oppdatert i Brønnøysund.

Svar: Dette oppdateres en gang pr. måned, og gjøres med grunnlag i endringer som mottas fra Enhetsregisteret. Enhetsregisteret blir på sin side oppdatert direkte fra NAV (AA-registeret)

Svar: Vi trenger en bekreftelse fra det inkassobyrået som har hatt saken om at saken er betalt og avsluttet.

Svar: Ta kontakt med oss på telefon eller mail så vil en utskrift av registrert informasjon bli sendt deg gratis.

Svar: I saker som blir innrapportert med beløp 0 er kun hovedkravet betalt og ikke renter og omkostninger til inkassobyrået. En betalingsanmerkning blir ikke slettet før hele kravet er betalt. Hovedkrav + renter og omkostninger.

Svar: Vi har kun anledning til å registrere adressen som fremkommer av folkeregisteret, og dersom adresseendringen ikke er registrert i folkeregisteret vil endringen ikke bli registrert av oss.

Svar: Følg denne linken så finner du et dokument med en mer utførlig beskrivelse av hva scoring er:   http://www.db24.no/DB/Nyheter/Kredittsjekk/Scoring/BRUK+AV+SCORE+FOR+KREDITTVURDERING.hTZ9zShdz3F6pwlbQYU.ips  

Svar: Vi selger ikke kredittvurderinger til privatpersoner. For å få tilgang til kredittvurderinger fra Soliditet kreves at du er registrert som en kunde hos oss med et foretak, samt at lovens krav til saklig behov er dekket.

For å få til en rask sletting av saken trenger vi å få tilsendt dokumentasjon som viser at kravet er omtvistet, eller en skikkelig beskrivelse av årsaken til tvisten.

Svar: En betalingsanmerkning slettes med en gang vi får melding om at saken er avsluttet/betalt. Saker som ikke er betalt står i utgangspunktet registrert i 4 år, men dette kan forlenges dersom det tas ut et nytt rettslig skritt eller den tinglyste heftelsen ikke blir slettet.